企业社会责任报告咋写？30家企业调查结果来了，环境信息披露存问题
现有一种情况，企业发布社会责任报告已然成为一种常态，然而公众往往很难去判断其中环境信息的披露是不是真实且完整。就近期而言，有一项针对国内三十家大型企业所开展的调查表明，虽然绝大多数的报告都提到保护环境这个方面，可是其内容常常只是浮于表面，并且关键数据缺失的状况极其严重，是这样的情况 。
环境信息披露已成普遍做法
而今，不管是国企，还是民企，亦或是外企，发布年度社会责任报告或者是可持续发展报告成了标准动作。在2013年的一项调查那儿，三十家样本企业当中有二十四家发布了相关报告。差不多所有的报告里都涵盖了环境责任章节，表明企业起码已通过形式重视起环保议题。这彰显出一种趋势：企业开始察觉到要向公众展现其在环境保护方面所付出的努力 。
然而，这般披露更多是源于合规或者形象塑建的动机，大多数企业只是将环境信息当作报告里一个必备部分去填充，欠缺深入且系统的梳理，从本质而言，这更像是一种应对社会期望的公关行径，而非真正透明的信息交流。
报告内容空泛缺乏实质信息
翻看这些企业的社会责任报告时，会发觉关于环境绩效的表述往往较为笼统。样本报告里涉及环境部分的平均篇幅不到十页，有的甚至仅仅才一页。内容大多是像“倡导节约用电”“推行无纸化办公”这般泛泛而论的举措，缺少具体的细节以及场景方面的描述。这样的写法没办法让读者知晓企业实际做了些何事。
比如说，在保险公司的报告里头，环境保护相关内容被压缩于一页之中，仅仅列举了诸如关闭办公室电源、减少纸张使用这类基础行为。报告当中见不到任何有关这些措施实际推行的范围，以及投入的资源，还有产生的具体成效。这般空洞的表述致使报告的信息价值大幅降低。
关键量化数据严重缺失
环境绩效的关键在于能够测量的数据，然而好多报告偏偏在这个地方是最薄弱的。温室气体的排放量，废水废气的处理率，能源消耗的强度等关键的量化指标，在报告里很少被完整地披露出来。早些年有一份调研表明，就算有一些上市公司提到了碳排放，也大多只是给出减排比例这种单一的数据。
环保声明若没有具体数据来支撑，那便会显得苍白而且十分无力 ，公众没任何办法明晰一家企业究竟排放了多少污染物 ，其环保设备实际运行的效率到底是怎样的一副状况 。关于一家企业所谓的“减排成效”究竟是在来源于如何的一个基数之上经过计算从而得出的 ，这种选择性披露或者是模糊化处理 ，致使报告的可信度以及参考价值遭受非常严重的质疑了 。
缺乏执行过程和结果说明
诸多报告热衷于宣扬自身所制定的环保政策或者方针究竟是怎样的情况，然而对于政策的执行进程以及最终达成的成效却只是含糊其辞、说得不清楚。报告当中常常会出现“我们在致力于节能减排方面下功夫”、“我们积极推行绿色采购等举措”这类口号性质的陈述内容，但是具体是以怎样的方式“致力”、又是通过怎样的途径“推行”的，在报告里却找不到更进一步深入的说明文字。
政策跟行动之间有着极大的鸿沟，报告极少去披露这些政策是由哪一个部门负责去执行的，配备了多少的预算以及人员，在实施的过程当中遭遇到了哪些问题，以及最终是不是达到了预期的目标，少了这些环节的描述，那所谓的环保承诺就变成了空中楼阁，很难取信于利益相关方。
管理架构与专业能力不足
有效的环境信息披露，需要有相应的组织进行保障，也需要有专业的团队。调查发现，虽然样本企业之中，八成设立了社会责任管理部门，然而专门的环境管理部门这一情况却很少见。与此同时，企业普遍以来是缺乏专业人才的，这类人才既要懂得环境管理，又要精通信息披露，也就是CSR经理人这一角色处于空缺的状态情况 。
这致使报告编写常常是由宣传部门又或者行政部门兼职去完成的状况，而他们极有可能欠缺对于专业环境数据进行收集、核实乃至予以呈现这样子的能力。报告质量鉴于此表现出这般参差不齐的态势，以致于难以以一种系统、专业的形态去反映企业于环境管理方面所具备的真实表现。管理架构具有的缺陷直接造成了报告内容在专业性以及深度方面存在欠缺的情况。
未来改进的方向与路径
于企业情形而言，欲改变当下状况，得从那种只为撰写报告而撰写报告的行径，转变至为管理目的而进行披露的状态。并且，要把环境信息披露这一行为，嵌入至日常的运营管理进程当中，构建起常态化的数据收集以及监测体系才行。另外还需做到，积极地去参照国内外具有权威性的编制标准，比方说全球报告倡议组织所制定的标准等，以此来提升披露行为的规范性以及可比性。
并非不重要的是，外部监督。审计机构、环保组织以及媒体，针对企业环境报告，应当强化审阅以及评价，借助第三方验证以及舆论压力，迫使企业提高透明度。投资者以及消费者，同样能够用脚投票，优先挑选那些，环境信息披露充分、可信的企业。
于您所在的企业，或者您所关注的公司而言，其发布的社会责任报告，在环境信息披露这个方面，最让您感觉可信的一点是什么呢，或者最让您感到怀疑的一点又是什么呢？欢迎分享您的观察，并且点赞、转发本文来让更多朋友加入讨论。
